Barrierefreiheit im Fokus

Genug Platz für Urlaub oder Tagungen ohne Hindernisse

Wir als Hotel am Schlosspark freuen uns über jeden Gast und hoffen, auch für Menschen mit Behinderungen jeglicher Art den Aufenthalt so barrierefrei wie möglich zu gestalten. Hierfür haben wir uns zertifizieren lassen, damit Sie bei der Anreise und während Ihres Aufenthaltes keine Überraschungen erleben müssen. Sollten die vorhandenen Gegebenheiten nicht Ihren Anforderungen genügen, sind unsere freundlichen Mitarbeiter/innen bemüht, eine Lösung für Sie zu finden. Außerdem sind wir ständig bemüht, die vorhandenen Barrieren zu verringern und ein möglichst barrierefreies Erlebnis für unsere Gäste zu schaffen. Für jeden Hinweis sind wir dankbar. Vorab bieten wir Ihnen die folgenden Informationen an. Wenn Sie weitere Auskünfte wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns anzurufen. Sollten Sie hör- oder sehgeschädigt sein, schreiben Sie uns bitte an info@hotel-am-schlosspark-guestrow.de .

Wir als Hotel am Schlosspark freuen uns über jeden Gast und hoffen, auch für Menschen mit Behinderungen jeglicher Art den Aufenthalt so barrierefrei wie möglich zu gestalten.

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Hierfür haben wir uns zertifizieren lassen, damit Sie bei der Anreise und während Ihres Aufenthaltes keine Überraschungen erleben müssen. Sollten die vorhandenen Gegebenheiten nicht Ihren Anforderungen genügen, sind unsere freundlichen Mitarbeiter/innen bemüht, eine Lösung für Sie zu finden. Außerdem sind wir ständig bemüht, die vorhandenen Barrieren zu verringern und für jeden Hinweis dankbar. Vorab bieten wir Ihnen die folgenden Informationen an. Wenn Sie weitere Auskünfte wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns anzurufen. Sollten Sie hör- oder sehgeschädigt sein, schreiben Sie uns bitte an info@hotel-am-schlosspark-guestrow.de .

Das Hotel am Schlosspark wurde durch einen zertifizierten Erheber evaluiert und durch die Prüfstelle mit dem Zertifikat

„Barrierefreiheit geprüft“

teilweise barrierefrei für Menschen mit Gehbehinderung

Dieses Angebot wurde nach den Kriterien der bundesweiten Kennzeichnung »Reisen für Alle« eingestuft und ist berechtigt, im Zeitraum November 2024 – Oktober 2027 die Auszeichnung »Barrierefreiheit geprüft« sowie die dazu gehörigen Piktogramme zu führen und vertragsgemäß zu nutzen. Alle mit dem System „Reisen für Alle“ zertifizierten Betriebe und Orte erfüllen folgende Kriterien:

Die Daten und Angaben zur Barrierefreiheit wurden von externen, speziell geschulten Erhebern vor Ort erhoben und geprüft. Es handelt sich um keine Selbsteinschätzung des Betriebs.
Die Daten zur Barrierefreiheit liegen im Detail vor und können von Gästen eingesehen werden.
Mindestens ein Mitarbeiter des Betriebes hat an einer Schulung zum Thema „Barrierefreiheit als Komfort- und Qualitätsmerkmal“ teilgenommen.

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir im Kurzbericht und nachfolgend zusammengestellt. Im separaten Dokument „Prüfbericht“ stehen Ihnen ausführliche Beschreibungen zur Verfügung.

Parkplatz für Menschen mit Behinderung
Ein barrierefrei konzipiertes Zimmer
Gebäude stufenlos zugänglich über eine Rampe
Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Räume und Einrichtungen sind stufenlos oder über einen Aufzug erreichbar
80 cm Mindestbreite aller Durchgänge/Türen
WC für Menschen mit Behinderung
Schwellenlose Dusche
Duschstuhl oder –sitz vorhanden
Assistenzhunde willkommen

Informationen für Menschen mit

Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer

Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung
„Barrierefreiheit geprüft – teilweise barrierefrei für Menschen mit Gehbehinderung“ und – „teilweise barrierefrei“.

Es stehen zwei gekennzeichnete Parkplätze für Menschen mit Behinderung zur Verfügung (Stellplatzgröße: 370 cm x 545 cm).
Der Weg vom Parkplatz zum Eingang ist 25 m lang. Er ist leicht begeh- und befahrbar und hat eine maximale Längsneigung von 8 % über eine Strecke von 20 m.
Das Gebäude ist stufenlos zugänglich über eine Rampe.
Die Rampe hat eine maximale Neigung von 8 % und eine Gesamtlänge von 6 m.
Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Räume sind ebenerdig oder per Aufzug erreichbar.
Die Aufzugskabine ist 130 cm x 135 cm groß (Breite x Tiefe).
Alle Durchgänge/Türen sind mind. 90 cm breit (Ausnahme: Tür zum WC für Menschen mit Behinderung mit 80 cm).
Der Rezeptionstresen ist an der niedrigsten Stelle 90 cm hoch. Es gibt eine alternative Kommunikationsmöglichkeit im Sitzen.
Im Restaurant Wallenstein sind unterfahrbare Tische vorhanden.
Angebotene Hilfsmittel: Rollstuhl, Rollator

Zimmer 315 (Doppelzimmer)

Die Bewegungsflächen betragen: vor wesentlichen, feststehenden Einrichtungsgegenständen (z.B. Schrank) 81 cm x 600 cm; links neben dem Bett 110 cm x 150 cm und rechts 65cm x 160 cm.
Das Bett ist 62 cm hoch.
Ein Pflegebett kann von einem externen Dienstleister zur Verfügung gestellt werden.
Im Bad betragen die Bewegungsflächen: vor WC und Waschbecken 120 cm x 140 cm; vor der Tür 120 cm x 110 cm; links neben dem WC gibt es keine Bewegungsfläche, rechts nur eingeschränkt, wenn die Duschwand eingeklappt ist.
Auf der linken Seite des WCs ist ein nicht klappbarer Haltegriff vorhanden. Auf der rechten Seite gibt es keinen Haltegriff.
Das Waschbecken ist unterfahrbar.
Der Spiegel ist nicht im Sitzen einsehbar.
Die schwellenlos begehbare Dusche ist 80 cm x 80 cm groß. Es sind ein Duschstuhl und ein Haltegriff vorhanden.
Es ist kein Alarmauslöser vorhanden.

Zimmer 216 (Familienzimmer)

Es ist ein barrierefrei konzipiertes Zimmer (216) vorhanden.
Das WC auf dem Zimmer 216 ist von einer Seite aus anfahrbar (mindestens 90 cm).Es sind links und rechts vom WC klappbare Haltegriffe vorhanden.
Das Waschbecken ist unterfahrbar und der Spiegel im Stehen und Sitzen einsehbar.
Der Zugang zur Dusche erfolgt schwellenlos.Ein Haltegriff und ein Duschstuhl sind vorhanden.

Öffentliches WC für Menschen mit Behinderung im EG

Die Bewegungsflächen betragen: vor dem WC und der Tür mind. 150 cm x 150 cm; vor dem Waschbecken 220 cm x 100 cm; links neben dem WC 100 cm x 52 cm; rechts 44 cm x 52 cm.
Auf der rechten Seite des WCs ist ein nicht klappbarer Haltegriff vorhanden. Auf der linken Seite gibt es keinen Haltegriff.
Das Waschbecken ist eingeschränkt unterfahrbar.
Ein Spiegel ist im Stehen und Sitzen einsehbar.
Ein Alarmauslöser ist nicht vorhanden.

Informationen für Menschen mit

Hörbehinderung und gehörlose Menschen

Es gibt keine induktive Höranlage.
Bei einem akustischen Alarm erscheint kein optisch wahrnehmbares Blink- oder Blitzsignal.
Im Aufzug erfolgt die Bestätigung eines Notrufs akustisch. Alternativ sind Treppen vorhanden.
Im Restaurant sind Tische mit heller und blendfreier Beleuchtung vorhanden, an denen keine Lampen stehen oder hängen, die das Gesichtsfeld einschränken. Es gibt keine Sitzbereiche mit geringen Umgebungsgeräuschen (z.B. Sitzecke, separater Raum).

Zimmer 315+ 216

Es ist mindestens eine frei verfügbare Steckdose in der Nähe des Bettes vorhanden.
Es steht ein kostenloser WLAN-Zugang zur Verfügung.

Informationen für Menschen mit

Sehbehinderung und blinde Menschen

Assistenzhunde dürfen mitgebracht werden.
Der Eingang ist visuell kontrastreich gestaltet.
Die Hausbeschilderung ist in gut lesbarer, kontrastreicher Schrift gestaltet.
Glastüren sind mit Sicherheitsmarkierungen versehen.
Alle erhobenen und für den Gast nutzbaren Bereiche sind gut, d. h. hell und blendfrei, ausgeleuchtet.
Im Aufzug erfolgt die Bestätigung eines Notrufs akustisch. Die Halteposition wird nicht durch Sprache angesagt.
Treppen sind nicht mit visuell oder taktil kontrastreichen Kanten gestaltet. Handläufe sind vorhanden.
Die Speisekarte ist in schnörkelloser und kontrastreicher Schrift gestaltet.
Informationen sind nicht in Braille- oder Prismenschrift verfügbar.
Angebotene Hilfsmittel: Lesehilfen (Lesebrillen, Lupen)

Informationen für Menschen mit

kognitiven Beeinträchtigungen

Name und Logo des Hotels sind von außen klar erkennbar.
Das Ziel des Weges ist meist in Sichtweite, es sind keine Wegezeichen in ständig sichtbarem Abstand vorhanden.
Es ist kein farbliches oder bildhaftes Leitsystem vorhanden.
Visitenkarten/Prospekte mit Anschrift und Telefonnummer des Gastgebers liegen an der Rezeption sichtbar aus.
Es gibt keine Informationen in Leichter Sprache.
Im Restaurant werden die Speisen sichtbar präsentiert (Buffet, Theke). Es gibt keine Speisekarte mit Bildern der Speisen.

Nachhaltigkeit

Verantwortung für eine sichere Zukunft im Hotel am Schlosspark.

Wir über uns

Unser Leitbild.

Kundenmeinungen

"Wir waren geschäftlich unterwegs und besonders positiv hervorheben möchte ich den an allen Stellen hervorragenden Service und das sehr freundliche und engagierte Personal. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, danke!"

★★★★★

"Guter Ausgangspunkt für Urlaub in Mecklenburg

sehr reichhaltiges Frühstück, sehr gutes "a la carte" - Restaurant, sehr nettes und hilfsbereites Personal, saubere Zimmer, tägliche und sehr gute Reinigung der Zimmer, kostenfreie und ausreichend vorhandene Parkplätze,"

9.0

"Zur Teilnahme eines Seminars in Güstrow war ich eine Nacht zu Gast im Hotel. Der Mitarbeiter an der Rezeption macht seinen Job hervorragend, ich wurde herzlich begrüßt und aufgenommen. Das Zimmer mit Doppelbett war sauber, gemütlich und bietet reichlich bzw. genügend Platz zum Abschalten. Das Frühstück bietet eine tolle Auswahl, es fehlt an nichts. Sehr zu empfehlen. LG Markus"

★★★★★

"Ein ganz großes Kompliment an das gesamte Team vom Hotel und vom Restaurant. Wir wurden das ganze Wochenende verwöhnt. Die Mitarbeiter waren alle angefangen vom Zimmerservice über Rezeption bis hin zum Restaurant durchwegs sehr freundlich. Wir waren total zufrieden. In diesem Hotel ist der Kunde König."

★★★★★

Das Hotel hat mir sehr gut gefallen - die Leute waren nett, die Preise günstig und die Lage war auch prima. Man konnte direkt am Hotel parken und einfach zum Schloss rübergehen. Auch ein Late-Check-In war ohne Probleme möglich.

★★★★★

"Alles hervorragend! Sehr schöne ruhige Lage direkt am Schlosspark und unweit der Altstadt. Auch im Hotel selbst sehr ruhig. Freundliches Personal. Alles frisch, sauber und fleckenfrei einschließlich Sessel und Teppichboden, ansprechend möbliert. Ordentlicher Kleiderschrank. Gut verdunkelnde Vorhänge. Ausreichend Parkplätze, kostenlos. Angenehmes Restaurant mit Terrasse und Schlossblick. Sehr gutes Frühstück. Gutes Essen im Restaurant."

★★★★★

"Wir wurden sehr gut aufgenommen. Das Zimmer hatte man liebevoll hergerichtet, mit Dekoration und einer Flasche Sekt. Und an unseren beiden kleinen Hunde wurde auch gedacht. Die Hundedecken nahmen sie gleich in Beschlag. Wir haben uns einfach wohlgefühlt. Das Personal im Restaurant war sehr freundlich und das Essen war sehr schmackhaft!"

★★★★★